Pacientes Ayudando a entender los riesgos

El libro de John Paling PhD
208 pages ISBN 0-9642236-7-8.

Helping Patients Understand Risk

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¿Quién es este libro?

  • Este libro está diseñado para atraer a cada médico, especialista en genética, y la psicóloga clínica - de hecho a todos los profesionales que tiene motivos para hablar con los pacientes acerca de los riesgos y que nunca ha pensado dos veces.
  • También es muy útil para todos los administradores de los hospitales, agencias de salud y compañías farmacéuticas que se enfrentan a las consecuencias de la comunicación sin éxito cuando se combina con la insatisfacción del paciente.

"Algunos de los fundamentos más importantes de la comunicación de riesgos en una forma que es fácil de digerir y utilizar, sin embargo, fiel a la base de la investigación y la teoría de la que usted ha dibujado. Me gusta especialmente su estilo maravillosamente brisa, sus ayudas visuales (especialmente la paleta), y su argumento muy convincente acerca del riesgo relativo."

Peter Sandman PhD (probablemente el comunicador de riesgo más respetados en EE.UU.)

Lo que es único sobre el libro?

A lo mejor de nuestro conocimiento, este es el único libro en cualquier idioma que se centra en la comunicación de riesgos médicos a las personas.

Este libro está deliberadamente diseñado para atraer a la audiencia más amplia posible de la salud. En contraste, la mayoría de los libros que tratan de médico - paciente de comunicación tienden a dirigirse a los que ya están interesados ??en el campo.

Dado que no hay tanta variabilidad entre los pacientes y sus condiciones médicas, no puede haber nunca una sola talla única enfoque así, en cambio, este libro proporciona a los médicos una "caja de herramientas de las estrategias" que los profesionales pueden recurrir a su caso. El libro se basa firmemente en un enfoque centrado en el paciente. Se comienza con la descripción de los muchos desafíos y luego pasa a sugerir soluciones.

 

"John Paling stresses the importance for doctors to "seek first to understand and then to be understood." Then, in that light, he offers his unique visual aids to answer patients' needs. A marvelous, practical contribution."

Stephen R. Covey, author, The 7 Habits of Highly Effective People and
The 8th Habit: From Effectiveness to Greatness

¿Por qué es necesario este libro?

Los médicos se enfrentan a los retos más difíciles en todo el campo de la comunicación de riesgos. Sin embargo, sorprendentemente las lecciones de otras profesiones no se han introducido en la asistencia sanitaria y las ayudas visuales son raramente utilizados en el proceso. De hecho, es difícil para los médicos que han estado haciendo la comunicación de riesgos durante años para creer que simples cambios en sus prácticas actuales pueden dar tanto valor - no sólo para los pacientes sino también para ellos mismos.

El tema no se enseña oficialmente en las escuelas de medicina, porque no hay tiempo para encajar en junto a los temas esenciales biomédicas.

En cambio los médicos jóvenes aprenden sus habilidades de comunicación como aprendices en un gremio medieval. Ellos sólo toman lo que debe hacer mirando el maestro artesano. Ellos rara vez llegan a conocer lo que realmente hace que los pacientes más malentendidos, ni que puedan adoptar mejores estrategias que llevará más tiempo ni dinero.

"This risk scale certainly enhances the informed consent process. This should take a back seat, though, to its use as an educational tool to help patients and their families evaluate the risks of therapy, essentially without adding any extra time to the examination."

Kenneth Kellner, Professor of Obstetrics and Gynecology,
University of Florida, College of Medicine.

Los beneficios del uso de ayudas en la decisión

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Este libro presenta las ayudas visuales que muestran las probabilidades de los que pueden ser afectados por un mal resultado. Pero más importante, al mismo tiempo, muestran aquellos que probablemente no experimentará un efecto adverso. Esta perspectiva puede tener una gran influencia en los pacientes todavía se suele pasar por alto. Llamando la atención sobre el "framing" positivo ayuda a mantener un resultado positivo y puede influir mucho en la decisión de que los pacientes hacen.

Las ayudas visuales, atraen a gente de todos los niveles educativos y todas las habilidades del lenguaje y se entiende de inmediato por aquellos que los ven.

Son también muy valiosa como herramienta para promover la unión y la colaboración entre los médicos y sus pacientes. Construir conscientemente un sentido de colaboración es la mejor manera que conocemos para vencer la resistencia emocional del paciente para considerar los datos que el profesional de la salud está tan ansioso de llegar al otro lado

 

"I have shared your palettes with the OBs, midwives and genetic counselors where I practice clinically and can see immense value in their use."

Tekoa King, Editor of Journal of Midwifery and Women's Health.

Las organizaciones de salud

Las compañías farmacéuticas y las agencias de salud pueden lograr ventajas muy importantes de no tener el público exagerando los niveles de riesgos representados por cosas tales como la terapia hormonal y Celebrex. (No es que estos tratamientos no tienen riesgos importantes de que el paciente debe ser informado acerca, pero que la manera en que estas organizaciones influyentes tratan actualmente con riesgos exagera significativamente el temor de que los pacientes lleven.)

Hay fuertes indicios de que el aumento de la satisfacción del paciente y la reducción de la exposición a las demandas por negligencia pueden dar como resultado de seguir las estrategias se presentan en este libro.

 

"The book is well thought out and is packed with good sense.
No brain ache and lots of humour."

Dr. Andrew Moore, Editor, Bandolier.com

Sobre el autor

John Paling comenzó su carrera como profesor de secundaria en zoología en la Universidad de Oxford en Inglaterra. Allí, con sus colegas, él pasó a fundar una compañía exitosa película de la vida silvestre. Su primer Emmy fue para el primer programa de PBS Nova en 1973, y la última fue para "El Reino del cocodrilo", un especial para la National Geographic Society.

Estos antecedentes le llevó a apreciar el poder de las imágenes visuales para comunicarse científica mensajes a todo tipo de público. A día de hoy, trata de incorporar las metáforas visuales en sus conferencias magistrales y seminarios, así como sus libros.

Él vino a vivir a EE.UU. en 1980 y se introdujo en el mundo de la comunicación de riesgos, mientras estudiaba las preocupaciones ambientales y temores químicas de aquellos tiempos.

Eso le comenzó a elaborar ayudas visuales para que el público pudiera tener una impresión más precisa acerca de lo que realmente puede ser que deseen que preocuparse. Como resultado de un artículo en la revista Scientific American sobre su trabajo, los médicos empezaron a cooptar a sus servicios para ayudar a comunicarse más eficazmente con sus pacientes.

En 2003, el British Medical Journal (Vol. 327 p. 745-8) encargó Paling para escribir un artículo sobre su "caja de herramientas de las ideas" para mejorar la comunicación de riesgos. Después de eso, las organizaciones aún más médicos han buscado sus servicios, ya que han llegado a reconocer que las mejoras sencillas en este campo pueden conducir a importantes beneficios tanto para ellos mismos y para sus pacientes.

John es fundador y director de investigación del Instituto de Comunicación de Riesgos, una empresa proveedora de hablar y servicios de consultoría a organizaciones en todo el mundo.

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Los compradores del libro califican para una prueba gratuita de 3 meses de las ayudas en la decisión demostrados en este libro.

Tapa blanda, 208 páginas que incluyen 64 ilustraciones.

2006 ISBN 0-9642236-7-8
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