Comunicar Otros riesgos

Para los lectores interesados ??específicamente en la comunicación de riesgos en la asistencia sanitaria, por favor refiérase a:
Pacientes Ayudando a entender los riesgos.

Los lectores que han explorado losdesafíos a la comprensión de los riesgos sabrán que toda una variedad de factores que contribuyen a un accidente o causar algún daño. Algunos de estos factores pueden ser difíciles de predecir lo que cuando usted pasa a realidad comunicar sobre esos riesgos, el reto es aún mayor. Es aquí donde la base fáctica de las autoridades para su evaluación de riesgo se encuentra cara a cara con un enorme poder conjunto de las emociones humanas y los factores políticos.

  • Muchos miembros del público comienzan con sus propias percepciones acerca de los riesgos que no se pueden basar en hechos en absoluto, sino más bien en profundas emociones como la confianza y juicios intuitivos sobre qué tipos de riesgos son más preocupantes.
  • Comunicadores de riesgos profesionales a menudo experimentan la presión para poner una buena vuelta en la presentación de informes de riesgo, sobre todo si representan algún producto o servicio de que algunos pueden sospechar como perjudicial.
  • Es la naturaleza humana para los activistas o defensores que son creyentes fervientes en su causa subrayar su preocupación por los riesgos que apoyan su deseo de cambio político - y, al mismo tiempo llamar la atención sobre lo que ven como aspectos desfavorables del carácter de su oposición.

Significa que tenemos que reconocer que las personas - todas las personas - son propensos a tomar sus decisiones acerca de los riesgos sobre la base de una combinación de sus emociones y los hechos. Ambos pueden ser manipulados hasta cierto grado, pero, cuando se trata de la población en general, las emociones tienden a dominar los hechos. En todas las situaciones, la falta de confianza por parte del oyente será totalmente triunfo los planes mejor preparados de cualquier comunicador de riesgos tratando de explicar los números.

También significa que hay diferentes enfoques para la comunicación de riesgos en función del objetivo de la persona que realiza la communicating- o hacer la respuesta! Hay consultores que se especializan en la enseñanza de los comunicadores de riesgos de las empresas a presentar los hechos en la mejor luz para adaptarse a su causa. Y hay consultores que ayudan a los activistas políticos ya veces generan temor e indignación en la mente del público con el fin de promover sus propios objetivos también.

En otras palabras, no son, sin duda, muchos comunicadores de riesgos profesionales que comienzan con un objetivo claro de manera consciente reforzar su mensaje político, mientras que todavía basan su comunicación sobre los (seleccionados?) Hechos. La naturaleza del sonido-mordedura adversarial de mucha cobertura de prensa y los tribunales refuerza aún más la necesidad de que los defensores de ambas partes para tratar de "informes de riesgo politizado".

La posición del Instituto de la Comunicación de Riesgos es que no hay una mejor manera.

Ofrecemos herramientas sencillas para los comunicadores de riesgos para usar con el público en general con el fin de ayudar a los laicos a comprender mejor los riesgos y así tomar mejores decisiones para sí mismos y sus comunidades. Principal objetivo del Instituto de la Comunicación de Riesgos no es la comunicación de riesgos "giro" con cualquier programa de su propio sino para empoderar no técnica a la gente a llegar a sus propias conclusiones. Hacemos esto enseñándoles 1) qué preguntas simples que pedir para conseguir los hechos básicos, y luego 2) Cómo ver los riesgos en perspectiva relacionándolos con las experiencias de su propia vida.

Nos gusta tratar a los miembros del público como si fueran nuestra familia. Utilizamos nuestros conocimientos para darles la posibilidad de ver a través de la rotación de otros comunicadores de riesgo y para llegar a un punto en el que puedan poner los riesgos en perspectiva para ellos mismos.

En otras palabras, nuestro objetivo es potenciar en lugar de manipular.

¿Cómo lo hacemos.

Proporcionamos herramientas visuales sencillas que permiten a las personas sin conocimientos técnicos para ver algunos de los nuevos riesgos en el contexto de los riesgos que ya se encuentran "en casa con" en sus propias vidas. Básico para este enfoque son una serie de ayudas visuales como las Escalas Paling Perspectiva que han sido utilizados por una amplia variedad de organizaciones e individuos.

También ofrecemos conferencias magistrales y seminarios sobre todos los aspectos de la comunicación de riesgos que se centran en las necesidades e intereses específicos de nuestros clientes. Para obtener más información sobre esto, por favor póngase en contacto con nosotros.

El mayor beneficio de enfoque del Instituto de Comunicación de Riesgos h

Empoderamiento de los ciudadanos a decidir por sí mismos realmente "funciona mejor" que el enfoque manipulativo para aquellas organizaciones que tienen noticias positivas para informar y quieren hacer llegar su mensaje a los miembros del público en general y la prensa.

La razón principal de esto es que el público se filtran todos los mensajes de riesgo de acuerdo a su nivel de confianza que tienen para el portavoz y / o de la organización que es responsable. Y si cualquier empresa en realidad no confía en el público suficiente para contar los hechos con objetividad, sin recurrir a girar su mensaje, entonces es probable que, en algún nivel u otro, el público va a sentir esto y no confiar en ellos! Es como si el caballo cae en el primer obstáculo.

En cambio, si el comunicador de riesgos genuinamente intenta asociarse con su público y compartir herramientas visuales neutros para poner los riesgos en perspectiva, permitiendo al oyente a estar a cargo, entonces la confianza se refuerza y ??el de la propia propulsa el mensaje del comunicador de riesgos hacia la obtención de un juicio justo . El caballo y el jinete ahora pueden centrarse en conjunto en la post-- ganar a saber trabajar juntos para poner los riesgos en perspectiva!

Cómo aprender más.

Es evidente que esta página es sólo un comienzo para comunicar los riesgos. Hay mucho más para conocer y otros enfoques para utilizar cuando, por ejemplo, se les pide que debatir acerca de los riesgos contra un defensor profesional cuya única misión no es buscar objetivamente sino para ganar un argumento superficial en el debate público.

Damos la bienvenida a la discusión de sus preocupaciones particulares con usted.

Periodistas de prensa y productores de medios:
Si usted está interesado en entrevistar Dr Paling sobre los riesgos actuales o si se quiere imprimir un artículo basado en el trabajo del Instituto de la Comunicación de Riesgos, por favor haga esto en claro cuando se comunique con nosotros.

Si usted desea nosotros para personalizar nuestras herramientas de comunicación para centrarse en sus propias necesidades, o si desea realizar una consulta acerca de John Paling hablar en su próxima reunión, por favor póngase en contacto con nosotros.
El Instituto de Comunicación de Riesgo
5822 N.W. 91st Blvd.
Gainesville, FL 32653
(352) 377-2142